Serviceleistungen für Laborausrüstung und Gerätegarantie
Serviceleistungen für Laborausrüstung und Gerätegarantie
Garantie-Services für Laborgeräte und -instrumente helfen, Investitionen in Laborgeräte durch verschiedene Garantieoptionen, Branchenpartnerschaften sowie technisches Fachwissen und Support zu schützen.
Zu den wichtigsten Bestandteilen effektiver Garantiedienste für Laborgeräte und -instrumente gehören:
Umfassende Abdeckung: Abdeckung einer Reihe von Laborgeräten und -instrumenten, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Zentrifugen, Spektrophotometer, Mikroskope, Waagen, Inkubatoren und verschiedene andere Instrumente und Geräte. Diese Abdeckungen gelten für vorhandene und kürzlich erworbene Geräte und Instrumente.
Partnerschaften mit Herstellern: Zusammenarbeit und Kooperation mit führenden Herstellern, um Garantieleistungen anzubieten, die den Geschäftsbedingungen des Originalgeräteherstellers entsprechen.
Umfassende Garantiepläne: Bereitstellung von Standard- und erweiterten Garantieoptionen, damit Labore Pläne auswählen können, die ihren Anforderungen und Budgets entsprechen, einschließlich Beratung bei der Auswahl der am besten geeigneten Pläne und der Anpassung der Pläne.
Schadensbearbeitung: Im Falle einer Fehlfunktion oder eines Ausfalls von Geräten werden Garantieansprüche eingeleitet und bearbeitet, um einen reibungslosen Ablauf zu gewährleisten und Störungen des Laborbetriebs zu minimieren.
Originalteile des Herstellers: Verwendung von Originalteilen des Herstellers für alle Garantiereparaturen im Rahmen des autorisierten Vertriebs. Durch die Verwendung dieser Teile können die ursprünglichen Spezifikationen der Geräte wiederhergestellt und ihre Leistung, Zuverlässigkeit und Integrität aufrechterhalten werden.
Reparaturen und Austausch: Durchführung von Reparaturen oder Austausch von abgedeckten Geräten, um Ausfallzeiten zu minimieren und die Wiederaufnahme der Laboraktivitäten so schnell wie möglich zu ermöglichen.
Technischer Support: Bereitstellung von Beratung und Unterstützung während des gesamten Garantieprozesses, einschließlich Fehlerbehebung, Beratung zur vorbeugenden Wartung und anderer hilfreicher Informationen und Einblicke, um die Bereitstellung von Garantieleistungen zu unterstützen und die Betriebsfähigkeit von Geräten und Instrumenten zu gewährleisten.
Die Garantieleistungen für Laborgeräte und -instrumente bieten Sicherheit durch umfassenden Versicherungsschutz, bewährtes Fachwissen, zeitnahe Reparaturen und proaktive Wartung.
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Unity Lab Services™ Tech Direct Serviceplan für Thermo Scientific Mikrozentrifugen
Der Tech Direct Service Plan gewährleistet Unterstützung nach Ablauf der Werksgarantie. Inklusive dreitägiger Reaktionszeit (innerhalb des angegebenen Standorts und der angegebenen Kriterien), Vorzugsbehandlung im technischen Support und einen Besuch zur Präventivwartung.
Unity Lab Services™ Tech Direct Serviceplan für Thermo Scientific CO2-Inkubatoren
Der Tech Direct Service Plan gewährleistet Unterstützung nach Ablauf der Werksgarantie. Inklusive dreitägiger Reaktionszeit (innerhalb des angegebenen Standorts und der angegebenen Kriterien), Vorzugsbehandlung im technischen Support und einen Besuch zur Präventivwartung.
Unity Lab Services™ Total Care Garantie für Thermo Scientific Superspeed-Zentrifuge + HC/LC (Gruppe 2)
Die Total Care Garantie stellt eine Ergänzung zur Werksgarantie dar. Inklusive zweitägiger Reaktionszeit (innerhalb des angegebenen Standorts und der angegebenen Kriterien), Vorzugsbehandlung im technischen Support und einen Besuch zur Präventivwartung.
Unity Lab Services™ Total Care Garantie für Thermo Scientific CO2 -Inkubatoren
Die Total Care Garantie stellt eine Ergänzung zur Werksgarantie dar. Inklusive zweitägiger Reaktionszeit (innerhalb des angegebenen Standorts und der angegebenen Kriterien), Vorzugsbehandlung im technischen Support und einen Besuch zur Präventivwartung.
Unity Lab Services™ Tech Direct Serviceplan für Thermo Scientific CO2 Plus Inkubatoren, Vakuumöfen
Der Tech Direct Service Plan gewährleistet Unterstützung nach Ablauf der Werksgarantie. Inklusive dreitägiger Reaktionszeit (innerhalb des angegebenen Standorts und der angegebenen Kriterien), Vorzugsbehandlung im technischen Support und einen Besuch zur Präventivwartung.
Unity Lab Services™ Tech Direct Serviceplan für Thermo Scientific Inkubatoren mit Kühlung, Öfen, Stand-MB und -Trockenschränke
Der Tech Direct Service Plan gewährleistet Unterstützung nach Ablauf der Werksgarantie. Inklusive dreitägiger Reaktionszeit (innerhalb des angegebenen Standorts und der angegebenen Kriterien), Vorzugsbehandlung im technischen Support und einen Besuch zur Präventivwartung.
Unity Lab Services™ Erweiterter Garantieplan für Thermo Scientific™ gekühlte Tisch-Zentrifugen
Bietet eine einjährige Garantie für die Reparatur von Geräten nach Ablauf der standardmäßigen Werksgarantie.
Unity Lab Services™ Erweiterter Garantieplan für Thermo Scientific™ CO2-Inkubator oder Vakuumofen mit aktiver Befeuchtung
Bietet eine einjährige Garantie für die Reparatur von Geräten nach Ablauf der standardmäßigen Werksgarantie.
Applied Biosystems™ AB Complete Service Plan for the QuantStudio™ 7 Flex Real-Time PCR System
A proactive, upfront service plan
Unity Lab Services™ Tech Direct Serviceplan für Thermo Scientific Tischzentrifuge ohne Kühlung (Speedvac Spezialzentrifuge)
Der Tech Direct Service Plan gewährleistet Unterstützung nach Ablauf der Werksgarantie. Inklusive dreitägiger Reaktionszeit (innerhalb des angegebenen Standorts und der angegebenen Kriterien), Vorzugsbehandlung im technischen Support und einen Besuch zur Präventivwartung.
Unity Lab Services™ Total Care Serviceplan für Thermo Scientific Mikrozentrifugen
Der Total Care Serviceplan gewährleistet Unterstützung nach Ablauf der Werksgarantie. Inklusive zweitägiger Reaktionszeit (innerhalb des angegebenen Standorts und der angegebenen Kriterien), vollständige Abdeckung von Ersatzteilen und Arbeitsleistung sowie ein Besuch zur Präventivwartung.
Unity Lab Services™ Tech Direct Serviceplan für Thermo Scientific Hochkapazitäts-/Low Speed-Zentrifuge (Bodengruppe 1)
Der Tech Direct Service Plan gewährleistet Unterstützung nach Ablauf der Werksgarantie. Inklusive dreitägiger Reaktionszeit (innerhalb des angegebenen Standorts und der angegebenen Kriterien), Vorzugsbehandlung im technischen Support und einen Besuch zur Präventivwartung.
Unity Lab Services™ Total Care Garantie für Thermo Scientific Tischzentrifuge mit Kühlung (Speedvac Spezialzentrifuge)
Die Total Care Garantie stellt eine Ergänzung zur Werksgarantie dar. Inklusive zweitägiger Reaktionszeit (innerhalb des angegebenen Standorts und der angegebenen Kriterien), Vorzugsbehandlung im technischen Support und einen Besuch zur Präventivwartung.
Unity Lab Services™ Total Care Serviceplan für Thermo Scientific Wasseraufbereitungssysteme
Der Total Care Serviceplan gewährleistet Unterstützung nach Ablauf der Werksgarantie. Inklusive zweitägiger Reaktionszeit (innerhalb des angegebenen Standorts und der angegebenen Kriterien), vollständige Abdeckung von Ersatzteilen und Arbeitsleistung sowie ein Besuch zur Präventivwartung.
Unity Lab Services™ Total Care Garantie für Thermo Scientific ULT-Tiefkühlgeräte und Standard LN2
Die Total Care Garantie stellt eine Ergänzung zur Werksgarantie dar. Inklusive zweitägiger Reaktionszeit (innerhalb des angegebenen Standorts und der angegebenen Kriterien), Vorzugsbehandlung im technischen Support und einen Besuch zur Präventivwartung.