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Unity Lab Services™ Total Care Warranty for Thermo Scientific Bio Safety Cabinets
Total Care Warranty provides an upgrade to factory warranty. Includes 2 day response time (within specified location and criteria), priority technical support, and one preventative maintenance visit.
Spezifikation
| Produkttyp | Total Care Garantie |
|---|---|
| Gewährleistung und Service | Vorzugsbehandlung im technischen Support und ein Besuch zur Präventivwartung |
| Zur Verwendung mit (Anwendung) | Erweiterung der Werksgarantie |
| Enthält | Zweitägige Reaktionszeit (innerhalb des angegebenen Standorts und der angegebenen Kriterien), Vorzugsbehandlung im technischen Support und einen Besuch zur Präventivwartung. |
| Reaktionszeit im Garantiefall | Zwei Tage (innerhalb des angegebenen Standorts und der angegebenen Kriterien) |
| Produktcode | Marke | Zur Verwendung mit (Geräte) | Preis | Menge & Verfügbarkeit | |||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Produktcode | Marke | Zur Verwendung mit (Geräte) | Preis | Menge & Verfügbarkeit | |||||
|
17260394
|
Unity Lab Services™
TCWTYBSC1 |
Biologische Sicherheitswerkbänke (0,9 bis 1,5 m) |
N/A
|
N/A | |||||
|
17270394
|
Unity Lab Services™
TCWTYBSC2 |
Biologische Sicherheitswerkbänke (1,8 m) |
N/A
|
N/A | |||||
Beschreibung
- Upgrade a basic factory warranty with priority Technical Support response, and faster on-site scheduling along with an annual preventative maintenance visit
- 2 business day response time (may vary by location) for corrective maintenance
- Includes parts and labor covered under factory warranty for corrective maintenance
- One scheduled Preventative Maintenance visit, including a preventative maintenance kit (where applicable)
- Priority unlimited access to OEM-trained Technical support experts who can diagnose, investigate, and remotely resolve issues or schedule on-site visits using the latest digital remote support tools.
- Access to online service knowledge base
- Corrective Maintenance Repair Guarantee for the duration of product warranty or 1 year whichever is longer, as defined in the terms and conditions
- Instrument Software/ Firmware updates included as needed to support a preventative maintenance or corrective maintenance visit
- Upgrades to new versions of software are not included
- 10% discount on additional services including additional preventative maintenance visits, calibration, and qualification services
Spezifikation
| Total Care Garantie | |
| Erweiterung der Werksgarantie | |
| Zwei Tage (innerhalb des angegebenen Standorts und der angegebenen Kriterien) |
| Vorzugsbehandlung im technischen Support und ein Besuch zur Präventivwartung | |
| Zweitägige Reaktionszeit (innerhalb des angegebenen Standorts und der angegebenen Kriterien), Vorzugsbehandlung im technischen Support und einen Besuch zur Präventivwartung. | |
| Upgrades auf neue Softwareversionen |